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电子商务网站与Facebook合作试水社交营销

未知 2010-12-27 13:46:49
内容摘要: 12月23日消息,据国外媒体报道,亚马逊和Etsy等零售商正借助社交网站寻找目标客户,这些公司收集了来自Facebook等社交网站的用户评论和喜好资料,借助这些信息进行营销。 社交购物尚处于实验阶段,但目标是改变消费者发现和选择商品的方式,并提高他们点击购买按钮...

12月23日消息,据国外媒体报道,亚马逊和Etsy等零售商正借助社交网站寻找目标客户,这些公司收集了来自Facebook等社交网站的用户评论和喜好资料,借助这些信息进行营销。

社交购物尚处于实验阶段,但目标是改变消费者发现和选择商品的方式,并提高他兜慊鞴郝虬磁サ目赡苄浴A闶凵套罱的努力主要集中在利用 Facebook平台上,经过许可后可以在这家社交网站追踪用户信息。从上个购物季开始,美国前25大零售商中超过一半都和Facebook进行了合作。

比如,今年11月份,eBay推出“Group Gifts”功能,用户可同朋友一起登录eBay竞标商品,得标后可直接转送给通讯录上的好友。今年7月份,亚马逊推出一项服务,允许购物者通过该电子商务网站登录它们的Facebook账户,经过许可后,亚马逊使用Facebook信息获知用户朋友喜欢的音乐、书籍以及其它产品,从而做出礼物推荐,甚至可以追踪生日信息。

亚马逊拒绝透露具体信息,但是在Etsy,有超过10万访客尝试了类似的礼物推荐服务。所有这些尝试都反映出一点,即电子商务网站开始注重社交营销。有些零售商甚至在Facebook网站开设了自己的店铺,比如J.C. Penney。还有一些网站鼓励购物者在Facebook分享自己的购物⑾ⅲ希望通过这些信息吸引更多人购买。(张蓝蓝)


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